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專訪劉霜:任何一件事情的初衷,都是來源于我們的用戶

本文Tag標(biāo)簽:劉霜/親子閱讀/心喜閱童書??

  近日,由心喜閱童書自主研發(fā)的PIYO PEN AI 智能點(diǎn)讀筆正式登陸點(diǎn)讀筆市場。雖然受今年疫情的影響,心喜閱取消了原本的線下發(fā)布會(huì)計(jì)劃,但作為全國首個(gè)由專業(yè)童書出版機(jī)構(gòu)自主研發(fā)的點(diǎn)讀筆,依然早早吸引了業(yè)界和許多用戶的關(guān)注。早在產(chǎn)品還未上市前,業(yè)界和用戶就已經(jīng)抱有很大的期待,而在這期待中也不乏好奇的聲音:為什么一家專業(yè)童書出版機(jī)構(gòu),要進(jìn)入幾乎被硬件設(shè)備企業(yè)占據(jù)大半壁江山的點(diǎn)讀筆市場呢?

  其實(shí),這一切還得從心喜閱童書成立的初衷說起。

  做一款輔助親子閱讀產(chǎn)品的想法由來已久

  踏入2000年以來,隨著國內(nèi)各個(gè)家庭閱讀意識(shí)的崛起,少兒圖書逐漸占據(jù)越來越大的圖書市場份額。童書市場的巨大潛力引來更多資本的投入獲得了更快的發(fā)展,但隨之而來的卻是良莠不齊的童書如雨后春筍般出現(xiàn)在大眾面前。面對(duì)市場對(duì)于優(yōu)質(zhì)童書的需求和童書市場良莠不齊的現(xiàn)狀,一家致力于為孩子和家庭提供“好書”的專業(yè)童書機(jī)構(gòu)便應(yīng)運(yùn)而生了。

  2010年,心喜閱童書在英國D.C. Thomson、海豚傳媒和湖北教育出版社共同注資下于深圳成立,秉承為所有家庭精選和出品優(yōu)質(zhì)童書的理念,成立至今已為0-12歲的兒童和家庭推出過超過3000冊童書。10年的發(fā)展,讓心喜閱童書逐步成為為一個(gè)具有良好成長性的兒童文化品牌。

  在外界看來,無論是從中國少兒圖書市場近年來不斷增長的表現(xiàn),還是自身穩(wěn)定的發(fā)展來看,心喜閱童書踏入點(diǎn)讀筆領(lǐng)域都是大可不必的選擇。然而對(duì)于心喜閱童書CEO劉霜而言,PIYO PEN AI 智能點(diǎn)讀筆的誕生絕非偶然,其實(shí)從開始成立心喜閱就已經(jīng)埋下了‘做一款輔助親子閱讀產(chǎn)品’的種子。

  國內(nèi)親子閱讀的困境

  放眼全球,閱讀一直備受重視,它不僅是孩子獲取知識(shí)、發(fā)展思維、形成審美的主要方式,也是孩子們認(rèn)識(shí)世界、認(rèn)識(shí)自我的重要途徑。許多國家從上個(gè)世紀(jì)開始,便開展各類的閱讀推廣活動(dòng)。從家庭到學(xué)校,乃至社會(huì),都在為孩子創(chuàng)造閱讀機(jī)會(huì)和閱讀環(huán)境。不少國家更是倡導(dǎo)從零歲開始,培養(yǎng)孩子的閱讀習(xí)慣及閱讀意識(shí)。在這個(gè)過程中,父母充當(dāng)著極其重要的角色。

  盡管國內(nèi)近十來年的童書推廣活動(dòng),讓越來越多的父母意識(shí)到親子閱讀對(duì)于孩子教育的重要性,但不知道如何親子閱讀的父母還是占大多數(shù)的。而且許多家庭都是父母雙方均在外工作,陪伴孩子的時(shí)間特別少,更不用說親子閱讀的時(shí)間了;而隔代的陪伴,又會(huì)由于隔代人的時(shí)代差異過大及受教育程度的差距,難以在陪伴下實(shí)現(xiàn)有效的親子閱讀及家庭教育。沒有時(shí)間,以及不知道方法,都成了實(shí)現(xiàn)親子閱讀的大難題。劉霜感慨,“日本做了幾十年(閱讀推廣活動(dòng)),才達(dá)到現(xiàn)在這樣的狀況——父母很清楚如何跟孩子閱讀,如何去選書?!钡欠叛蹏鴥?nèi)親子閱讀目前還是舉步維艱。于是,想要幫助中國的父母改善這些問題,做一款輔助與陪伴孩子閱讀的產(chǎn)品的想法便早早有了雛形。

  多年堅(jiān)持 靜待時(shí)機(jī)

  早在2010年心喜閱童書成立時(shí),劉霜便考慮過是否以點(diǎn)讀筆來作為輔助與陪伴孩子閱讀的利器。當(dāng)時(shí)她和團(tuán)隊(duì)拜訪過全球最大的一家點(diǎn)讀筆公司,不過那時(shí)的點(diǎn)讀筆更像是一個(gè)配套工具,買一套書配一支筆,買另一套書再配另一只筆,和劉霜所構(gòu)想的輔助閱讀與閱讀陪伴還是有一定區(qū)別。此外,那時(shí)的點(diǎn)讀筆使用上也諸多不便,用數(shù)據(jù)線連接電腦拷貝放置數(shù)據(jù),無論是從硬件還是技術(shù)要求層面而言,對(duì)于許多家庭來說都有一定的操作門檻。再加上當(dāng)時(shí)大環(huán)境下的種種因素限制,啟動(dòng)點(diǎn)讀筆項(xiàng)目的這個(gè)念想只能暫時(shí)作罷。

  真正讓心喜閱童書決定以點(diǎn)讀筆來作為輔助閱讀陪伴的產(chǎn)品是在2018年。時(shí)代技術(shù)的發(fā)展,親子閱讀意識(shí)的進(jìn)一步提升,以及心喜閱童書自身內(nèi)容的積累,讓劉霜再次想起輔助閱讀產(chǎn)品的設(shè)想, “其實(shí)應(yīng)該說有內(nèi)容以后,就在考慮終端是什么”。其實(shí)劉霜最開始考慮的終端并非點(diǎn)讀筆,也并非自主研發(fā)這條道路。當(dāng)時(shí),心喜閱童書團(tuán)隊(duì)在秉持著與成熟智能設(shè)備企業(yè)進(jìn)行深度合作的想法下,拜訪了許多企業(yè),然而了解一圈后發(fā)現(xiàn),各家企業(yè)對(duì)于內(nèi)容的意識(shí)與扎根于出版行業(yè)的自身還是有所差異的。內(nèi)容是心喜閱童書的核心,更是產(chǎn)品的內(nèi)核。出于內(nèi)容品質(zhì)把控及對(duì)合作的全球版權(quán)機(jī)構(gòu)的版權(quán)保護(hù)等多方面考慮,加上點(diǎn)讀筆相較其他智能機(jī)器人而言更具便攜性,能實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的陪伴,最后劉霜決定由心喜閱童書跨領(lǐng)域自主開發(fā)點(diǎn)讀筆,哪怕這對(duì)于心喜閱來說并無優(yōu)勢可言。

  協(xié)助父母,陪伴孩子

  “我們做任何一件事情的初衷,都是來源于我們的用戶。用戶他到底怎么了,他需要什么,就是我能給予他什么,我能解決他什么問題,這是我們的動(dòng)力。”恰恰是這一份想要改善親子閱讀狀況的動(dòng)力,成了PIYO PEN AI 智能點(diǎn)讀筆與其他現(xiàn)有市場產(chǎn)品的最大區(qū)別。當(dāng)父母不在時(shí),孩子只要用點(diǎn)讀筆點(diǎn)擊圖書,就能自動(dòng)下載圖書文件,不會(huì)用電腦也沒關(guān)系;當(dāng)孩子閱讀過程中,想問更多他想知道的問題時(shí),點(diǎn)讀筆也能及時(shí)和孩子互動(dòng),回答孩子的問題;當(dāng)不識(shí)字的孩子想聽故事時(shí),輕輕一點(diǎn),就能聽故事,聽書中人物說話,透過書本聽見世界……陪伴孩子閱讀,陪伴孩子成長,這都是心喜閱童書希望通過這款點(diǎn)讀筆帶給每個(gè)孩子的。

  當(dāng)問到劉霜對(duì)于PIYO PEN AI 智能點(diǎn)讀筆的市場表現(xiàn)是否擔(dān)憂時(shí),她笑著說,“要說沒有擔(dān)憂那是假的,前面做了那么多對(duì)于用戶的考慮,但最后產(chǎn)品出來,如果不能實(shí)現(xiàn),不能滿足他們的需求,不能輔助到他們,這會(huì)是我最大的擔(dān)憂?!闭劦叫南查喭瘯鳛椤靶氯恕迸c表現(xiàn)不俗的點(diǎn)讀筆老前輩競爭是否心存憂慮時(shí),劉霜認(rèn)為有競爭才能有提升,“我覺得有競爭和有更多人去做這些事情,大家的標(biāo)準(zhǔn)和要求就會(huì)越來越高,才能提供更好的產(chǎn)品和更好的服務(wù)給到用戶,我覺得這個(gè)才是關(guān)鍵。”

  2020年,心喜閱童書踏入第11個(gè)年頭,自主研發(fā)的PIYO PEN AI 智能點(diǎn)讀筆,初步實(shí)現(xiàn)了十年前的一個(gè)小念想;接下來新一個(gè)十年,從PIYO PEN AI 智能點(diǎn)讀筆開始,心喜閱童書依然會(huì)堅(jiān)定地為每個(gè)家庭的孩子,帶來更好的書,更優(yōu)的服務(wù),讓孩子通過閱讀,看見更為廣闊的世界。

  (心喜閱童書CEO劉霜)

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